Efektivitas Layanan Darurat Jakarta Siaga 112 dalam Penanganan Kebakaran oleh UPT. Pusat Data & Informasi Kebencanaan BPBD Provinsi DKI Jakarta

Musa Musa

Abstract


This research was conducted to determine the Effectiveness of Jakarta Siaga 112 Emergency Services in Fire Management by UPT. Disaster Data & Information Center of BPBD DKI Jakarta Province by paying attention to aspects contained in the Effectiveness of the Jakarta Siaga Emergency Service Program 112. The research method was carried out with a case study method with data collection techniques using interview methods and document review. Interviews were conducted on 10 (ten) key informants, document review focused on documents related to the Jakarta Emergency Alert Service 112 Effectiveness research in Fire Management. The results showed that the Effectiveness of Jakarta Siaga 112 Emergency Services in Fire Management by UPT. The Center for Disaster Data & Information BPBD DKI Jakarta Province Its effectiveness is still low, due to the Implementation of Emergency Services Jakarta Standby 112 in Fire Management implemented by UPT. Disaster Data & Information Center of BPBD DKI Jakarta Province in terms of the Target Group Understanding of the Program, the Achievement of the Program Objectives aspects, and the Program Follow-up aspects. It is recommended to continue to disseminate this Emergency Service to the public, it is necessary to increase the firm commitment of the Head of 8 SKPD related to fire management so that all units play a role in accordance with the Standard Operating Procedures (SOPs) for Fire Management and the evaluation and follow-up of program services that are held periodically 3 once a month.

Keywords: Effectiveness, Emergency Services, Fire Handling


Full Text:

PDF

References


Abraham, Lubis, D. I., Indrawan, M., & Fachrudin, R. (2014). Visa Masuk Kota: Alternatif Kebijakan Kaum Urban untuk Mengatasi Kepadatan Penduduk Jakarta. Retrieved Agustus 31, 2018, from http://artikel.dikti.go.id/index.php/PKMGT/article/view/144

BeritaSatu. (2018, July 9). Youtube: Indepth: Layanan Setengah Jalan 112. Retrieved May 13, 2019, from Youtube: Indepth: Layanan Setengah Jalan 112: https://www.youtube.com/watch?v=e8ZNFMUX898

Budiani, N. W. (2007). Efektivitas Program Penanggulangan Pengangguran Karang Taruna "Eka Taruna Bhakti" Desa Sumerta Kelod Kecamatan Denpasar Timur Kota Denpasar. Jurnal Ekonomi dan Sosial, 49-57.

BPBD DKI Jakarta. (2013). Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi DKI Jakarta tahun 2013-2017. Jakarta: BPBD Provinsi DKI Jakarta.

Dami, S. (2004). Motivasi Kepemimpinan & Efektivitas Kelompok. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

Georgopolous, & Tannenbaum. (1985). Efektivitas Organisasi. Jakarta: Erlangga. Gie, T. L. (1998). Ensiklopedia Administrasi. Jakarta: Gunung Agung.

Hari Lubis, S. B., & Huseini, M. (2009). Pengantar Teori Organisasi, Suatu Pendekatan Makro. Jakarta: Departemen Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia

Handayaningrat, S. (1994). Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta: Gunung Agung.

Jakarta Open Data. (2016, Agustus 31). Data Jumlah Pendatang Baru WNI dari Luar DKI Jakarta: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Prov. DKI Jakarta. Retrieved Agustus 31, 2018, from http://data.jakarta.go.id/dataset/jumlah-pendatang-baruwni-dari-luar-dki-jakarta

Makmur. (2011). Efektivitas Kebijakan Kelembagaan Pengawasan. Bandung: PT Refika Aditama.

Muslim, Firdaus, Kumalawati, R., & Aristin, N. F. (2017). Kerentanan Bangunan Pemukiman terhadap Banjir di Kecamatan Kabupaten Hulu Sungai Tengah. Jurnal Pendidikan Geografi Vol.4 No.1, 1-7.

Nawawi, Z. (2015). Manajemen Pemerintahan. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Ombudsman. (2019, April 11). Ombudsman. Retrieved 5 13, 2019, from Ombudsman Nilai Emergency Call 112 Belum Efektif di Jakarta: https://www.ombudsman.go.id/perwakilan/news/r/pwk--ombudsman-nilaiemergency-call-112-belum-efektif-di-jakarta-

Peraturan Gubernur Nomor 296 Tahun 2016 tentang Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja Pusat Data dan Informasi Kebencanan.

Peraturan Gubernur Nomor 188 Tahun 2017 Penyelenggaraan Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112.

Ratminto, & Winarsih, A. S. (2015). Manajemen Pelayanan Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Charter dan Standar Pelayanan Minimal. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Ratnasari, W. (2018). Studi Deskriptif tentang Efektivitas Program Layanan Go Sigap di Kepolisian Resort (Polres) Gresik. Kebijakan dan Manajemen Publik, 1-12.

Rukman, M. (2006). Efektivitas Kerja Karyawan. Bandung: Budi Mulia.

Siagian, S. P. (1987). Manajemen Modern. Jakarta: PT. Gunung Agung.

Sinambela, L. P. (2008). Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara.

Steers, R. M. (1985). Efektivitas Organisasi . California: Goodyear Publishing Company, Inc.,




DOI: https://doi.org/10.32834/gg.v16i1.157

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Secretariat

Gedung Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi LAN Jakarta

Jl. Administrasi II, Pejompongan, Jakarta Pusat 10260

Phone: (021) 532 6396

jurnalgg@stialan.ac.id

View My Stats